Wil je je stortingslimiet aanpassen naar een bedrag boven de €150 (18-23 jaar oud) of €350 (24+)?
Dan is een contactmoment met onze klantenservice noodzakelijk. Dit kan makkelijk en snel via de chatfunctie op onze speciale pagina nadat je je verzoek hebt ingediend. Kies hierbij voor de optie: 'Help mij direct met mijn limieten'.
Wil je meer weten over de maandelijkse stortingslimiet? Check dan onze handige pagina.
Natuurlijk kun je ook 24/7 met ons chatten, bellen of mailen. Een aanvraag voor een nieuwe maandelijkse stortingslimiet moet je zelf indienen.
- Ga hiervoor eerst naar 'Mijn account'
- Kies vervolgens aan de linkerkant van het scherm voor 'Verantwoord Spelen'
- Kies hierna voor 'Limieten'
- De stortingslimiet staat als 2e optie aangegeven; kies vervolgens voor een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limiet
Let op; stortingslimieten zijn gebaseerd op kalenderperioden (dag, week, maand). Als je voor het eerst je limieten instelt of een strenger limiet voor jezelf instelt, dan gaat deze limiet direct van kracht. De limiet aanpassen naar een hoger limiet, of het verwijderen van een limiet, is pas na zeven dagen van kracht.