Bij het registreren van je account vragen we je om een aantal limieten in te stellen. Dit doen we om je te beschermen tegen overmatig speelgedrag. We verplichten je om de volgende limieten in te stellen:
Sessielimiet
De sessielimiet is een tijdslimiet die aangeeft hoe lang je ingelogd mag zijn per dag, week of maand. De limiet wordt uitgedrukt in minuten.
Balanslimiet
De balanslimiet is een bedrag dat aangeeft vanaf welk saldo je niet meer verder kunt spelen. Wanneer het door jou ingestelde bedrag bereikt is kun je niet verder spelen tot je een terugboeking aanvraagt en je saldo hierdoor weer onder je limiet is.
Stortingslimiet
De stortingslimiet is een bedrag dat je maximaal kunt storten. De limiet kan per dag, week en/of maand ingesteld worden.
Na je registratie kun je deze limieten te allen tijde wijzigen in je profiel. Een verscherping van een limiet gaat meteen in, een verruiming van een limiet wordt actief na 7 dagen. Zo ben je beschermd tegen impulsief handelen.
Netto stortingslimiet
De netto stortingslimiet is het verschil tussen gestorte en opgenomen bedragen per maand. Deze limiet is opgelegd vanuit de Kansspelautoriteit en geldt voor alle online casino's en bookmakers in Nederland. Hiermee worden spelers extra beschermd tegen onverantwoorde uitgaven.
Voor spelers tussen de 18 en 24 jaar oud is deze netto stortingslimiet ingesteld op €300 per maand. Voor spelers van 24 jaar en ouder is dit €700 per maand. Voorbeeld: stel dat je limiet op €300 staat en je stort op 1 december €300. Dan kun je niet meer storten. Betaal je op 2 december €500 uit, staat je limiet op -/- €200 en kun je nog €500 storten in december.
Je kunt je netto stortingslimiet aanpassen door documenten aan te leveren via www.club.betcity.nl/upload