Mijn account
- Waar vind ik de odd boost?
- Inlog problemen? Blijft de website draaien? Kunnen je gegevens niet gevalideerd worden?
- Zit je vast op de registratiepagina? Geeft het systeem aan dat je IBAN fout is? Kom je niet verder na je IDiN check?
- Hoe kan ik een account aanmaken?
- Mag ik meer dan 1 account hebben?
- Vanaf welke leeftijd mag ik een account aanmaken bij jullie?
Stortingen en opnames
- Moet ik kansspelbelasting betalen over mijn winst?
- Via welke kanalen kan ik geld storten op mijn account?
- Via welke kanalen kan ik geld opnemen van mijn account?
- Hoe kan ik mijn geld uitbetalen?
- Kan ik mijn opname annuleren?
- Waar kan ik mijn wedhistorie zien?
Casinospellen
Sportsbook
- Oddswijzigingen tijdens plaatsen bet
- Verandert de einduitslag bij verlenging of strafschop?
- Wat gebeurt er met mijn weddenschap als een tennisspeler tijdens de match opgeeft?
- Waarom kan ik niet wedden op zaken zoals doeltrappen, corners of gele/rode kaarten?
- Wat is een odds boost en waar vind ik de odds boost?
- Wat is een Single, Combinatie (accumulator) en Multiple weddenschap, bij het sportbook?
Bonussen
Technische issues
Klachten en opmerkingen
Verantwoord spelen
- Wat is Cruks? Hoe schrijf ik mij in voor Cruks?
- Kan ik een door mij zelf ingestelde limiet aanpassen.
- Ik wil mijn account sluiten of tijdelijk sluiten, hoe doe ik dat?
- Mijn account is gesloten op mijn verzoek, kan ik mijn account weer openen?
- Ik ken iemand die naar mijn mening te veel speelt of misschien wel verslaafd is, kunnen jullie helpen?
- Ik denk dat ik verslaafd ben, kunnen jullie helpen?